El Sr. Ferrara se desempeñó como Comisionado Adjunto Ejecutivo de la Oficina de Operaciones de Campo, la oficina más grande dentro de la Aduana y Protección Fronteriza de los EE. UU. (CBP). En este cargo, el Sr. Ferrara fue responsable de más de 33,000 empleados, incluidos más de 28,000 oficiales de CBP y especialistas en agricultura. Antes de desempeñarse como Comisionado Ejecutivo Adjunto de la Oficina de Operaciones de Campo, el Sr. Ferrara se desempeñó como Comisionado Ejecutivo Adjunto de Apoyo a las Operaciones, donde brindó liderazgo y dirección en seis subcomponentes con un amplio espectro de capacidades para apoyar las operaciones de CBP y permitir la ejecución de la misión. Estos subcomponentes incluían: Oficina de Inteligencia, Centro de Información y Coordinación de Incidentes, Laboratorios y Servicios Científicos, Seguridad y Cumplimiento de las Fuerzas del Orden, Oficina de Asuntos Internacionales y la Dirección de Planificación, Análisis y Evaluación de Requisitos. El Sr. Ferrara también se desempeñó como Agregado Interino en el Reino Unido y la República de Irlanda para el Departamento de Seguridad Nacional (DHS). Aportó su experiencia en la materia relativa a la lucha contra la radicalización, la lucha contra el extremismo violento, los combatientes terroristas extranjeros y la seguridad de la aviación. Antes de ser nombrado en 2014 para el Servicio Ejecutivo Superior, el Sr. Ferrara se desempeñó en muchos cargos, tanto en el campo como en la sede. Desde el comienzo de su carrera, el Sr. Ferrara fue un agente de cambio eficaz en la alteración de la cultura del lugar de trabajo de CBP para que fuera más inclusiva, orientada hacia el futuro y centrada en la misión. Creó programas revolucionarios, como la oficina del Director Médico, el Programa de Mentores de la Oficina de Operaciones de Campo y la Oficina de Compromiso de los Empleados y Cultura Organizacional.